Если вы хотите обновить номер телефона, зарегистрированный на вашем аккаунте ProBit Global, но больше не имеете доступа к зарегистрированному номеру в связи с потерей/заменой телефона или по любой другой причине, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу support@probit.com со следующими деталями:
Необходимая информация:
Запрос на обновление номера телефона ProBit Global
-ProBit Global адрес электронной почты:
-Текущий номер телефона:
-Новый номер телефона:
-Имя:
-Дата запроса:
Необходимые документы:
- Одна четкая неотредактированная фотография с рукописной заметкой, включающая всю необходимую информацию, указанную выше, и ваше удостоверение личности.
- Одна четкая неотредактированная фотография, на которой вместе представлена вся следующая информация:
- ваше лицо
- написанная от руки заметка, включающая всю необходимую информацию выше + написанная фраза «Запрос на обновление номера телефона ProBit Global».
- ваше удостоверение личности
- Скриншот на всю страницу, сделанный из биржи или платформы, откуда вы провели одну из ваших последних транзакций, которая была переведена в ваш кошелек ProBit Global. Пожалуйста, убедитесь, что TXID/хэш виден.
Скриншоты кошелька ProBit Global, проводника блокчейна и имейла не принимаются.
Пожалуйста, обратитесь к следующему руководству для получения помощи по вышеупомянутым 3 необходимым документам:
После того, как вся информация будет получена и подтверждена, мы обновим ваш аккаунт и добавим новый номер телефона, указанный выше.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.