Cách xóa số điện thoại

1. Đăng nhập vào https://www.probit.com và nhấn vào Trang của tôi.
2. Bạn sẽ có thể thấy số điện thoại được liên kết với tài khoản của mình.

3. Nhấn vào nút CẬP NHẬT. Bạn có thể cập nhật (thay đổi) hoặc xóa số điện thoại di động của mình.

• Xin lưu ý rằng một số người dùng đang gặp sự cố khi nhận mã xác minh SMS tùy thuộc vào vị trí quốc gia của họ và nhà cung cấp dịch vụ cụ thể đang được sử dụng.

Nếu bạn muốn xóa số điện thoại đã đăng ký vào tài khoản ProBit Global của mình nhưng không còn quyền truy cập vào số đã đăng ký do mất/đặt nhầm điện thoại hoặc bất kỳ lý do nào khác, vui lòng gửi email tới support@probit.com với các chi tiết sau:

 Thông tin yêu cầu

Họ và tên:

Địa chỉ email đã đăng ký với ProBit Global

Số điện thoại

Số tiền cuối cùng đã được chuyển vào ví ProBit Global của bạn

ID giao dịch cuối cùng đã được chuyển đến ví ProBit Global của bạn

Tài liệu yêu cầu

1. Ảnh rõ ràng, chưa chỉnh sửa của chứng minh thư/hộ chiếu của bạn

2. Một bức ảnh tự chụp được chụp trong khi giơ ID/hộ chiếu của bạn và ghi chú đính kèm (một mảnh giấy viết tay) có ghi cụm từ “ngày hiện tại + yêu cầu ProBit Global Xóa số điện thoại của tôi”.

3. Ảnh chụp màn hình toàn trang được chụp từ bên trong sàn giao dịch hoặc nền tảng đích có ID giao dịch cuối cùng được chuyển vào ví ProBit Global của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng TXID/hash được hiển thị.

*Ảnh chụp Ví ProBit Global, trình khám phá blockchain, ảnh chụp màn hình email sẽ không được chấp nhận

Sau khi tất cả thông tin được nhận và xác nhận, chúng tôi sẽ xóa số điện thoại tài khoản của bạn.

*Cách nộp tài liệu

Vui lòng gửi yêu cầu của bạn tại trung tâm khách hàng ở đầu trang web hoặc gửi e-mail đến support@probit.com, đính kèm các thông tin và tài liệu yêu cầu trên.

Gửi yêu cầu >