Jak zaktualizować numer telefonu, gdy zarejestrowany numer telefonu jest niedostępny?

Jeśli chcesz zaktualizować stary numer telefonu zarejestrowany na koncie ProBit Global, ale nie masz już do niego dostępu, wyślij wiadomość e-mail na adres support@probit.com, podając następujące dane:

Wymagane Informacje:

1. Imię i Nazwisko
2. Adres email zarejestrowany na ProBit Global
3. Numer telefonu obecnie zarejestrowany na koncie ProBit Global
4. Nowy numer telefonu (wraz z kodem kraju)
5. Data zapytania

Wymagane Dokumenty:

1. Pełen, nieedytowany zrzut ekranu z historii przelewów na platformie, z której wykonany został  ostatni przelew na konto w ProBit Global. Zrzut ekranu powinien zawierać informacje takie jak TXID, adres odbiorcy, data wykonania przelewu, kwota przelewu i typ kryptowaluty. Zrzut ekranu musi zostać wykonany po zalogowaniu się do serwisu, z którego został wysłany przelew. Zrzuty ekranu eksploratora bloków, email, konta ProBit nie będą akceptowane.
   
   Uwaga! Zgodnie z zasadami bezpieczeństwa, nie możemy zaakceptować zrzutów ekranu z eksploratora bloków. Prosimy o przesłanie zrzutu z portfela/platformy, który zweryfikuje Cię jako prawowitego właściciela transakcji.
   
   
2. Wyraźne zdjęcie Twojego dokumentu tożsamości (dowodu osobistego, paszportu), wraz z notatką z aktualną datą, hasłem "ProBit Global zmiana numeru telefonu", oraz wszystkimi informacjami wymaganymi powyżej.
   
3. Jedno, nieedytowane zdjęcie, na którym wyraźnie widoczne są:
   • twoją twarz,
   • notatka z aktualną datą, hasłem "ProBit Global zmiana numeru telefonu", oraz wszystkimi informacjami wymaganymi powyżej,
   • powyższy dokument tożsamości.
   

Aby uzyskać pomoc dotyczącą przygotowania wyżej wymienionych dokumentów, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem:

Jak zresetować hasło >