- Masuk ke https://www.probit.com/en-us/ dan klik Halaman Saya.
- Anda akan dapat melihat nomor telepon yang ditautkan ke akun Anda.
3. Klik tombol UPDATE. Anda dapat meng-update (mengganti) atau menghapus nomor teelepon anda.
- Harap perhatikan bahwa beberapa pengguna mengalami masalah dalam menerima kode verifikasi SMS tergantung di mana mereka berada, dan penyedia layanan tertentu yang digunakan.
Jika Anda ingin menghapus nomor telepon yang terdaftar di akun ProBit Anda tetapi tidak lagi memiliki akses ke nomor yang terdaftar karena kehilangan / salah meletakkan telepon Anda atau alasan lainnya, silakan kirim email ke support@probit.com dengan detail berikut:
Informasi yang Dibutuhkan
Nama:
Alamat email terdaftar ProBit Global:
Nomor telepon:
Jumlah terakhir yang ditransfer ke dompet ProBit Anda:
ID transaksi terakhir yang ditransfer ke dompet ProBit Anda:
Dokumen yang dibutuhkan
1. Foto KTP / Paspor Anda bersama dengan catatan tulisan tangan dengan alamat email ProBit Global Anda, tanggal saat ini dan frasa "ProBit Global hapus nomor telepon saya" tertulis.
2. Foto selfie sambil memegang KTP / paspor bersama dengan catatan tulisan tangan dengan alamat email ProBit Global Anda, tanggal saat ini dan frasa "ProBit Global hapus nomor telepon saya" tertulis..
3. Tangkapan layar yang diambil dari dalam bursa tujuan atau platform untuk ID transaksi terakhir yang ditransfer ke dompet ProBit Global Anda.
(Tangkapan layar ProBit Global wallet dan layar penjelajah blockchain tidak akan diterima)
Silakan merujuk ke panduan berikut untuk bantuan tentang 3 dokumen yang diperlukan tersebut di atas:
Setelah semua informasi diterima dan dikonfirmasi, kami akan menghapus nomor telepon akun Anda secara manual.
*Cara mengirimkan dokumen
Silakan masukkan pertanyaan Anda di pusat pelanggan di bagian atas situs web atau kirim email ke support@probit.com , bersama dengan dokumen pengiriman di atas.
Kirim permintaan >
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.